POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (GAMOS)

Politique de confidentialité – GAMOS
Dernière mise à jour : 06/02/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site et les clients de GAMOS sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : GAMOS

Email : contact@gamos-lesnocesheureuses.com

Adresse : 25 rue de Ponthieu 75008 Paris

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site et vos achats, nous pouvons collecter :

Données d’identité

nom, prénom

Données de contact

adresse email, téléphone, adresse postale (si nécessaire)

Données de commande et paiement

produit/service acheté, montant, date
⚠️ Les données bancaires ne sont pas stockées par GAMOS (elles sont gérées par les prestataires de paiement sécurisés).

Données de navigation (cookies)

adresse IP, navigateur, pages consultées, temps de visite, logs

Données liées aux échanges

emails, messages, demandes de support

3. Finalités de traitement

Les données sont utilisées pour :

traiter les commandes et paiements
délivrer l’accès aux contenus numériques
gérer la relation client (support, réclamations)
envoyer des emails liés au service (accès, infos importantes)
envoyer des communications marketing (si consentement)
respecter les obligations légales (comptabilité, facturation)
améliorer le site et l’expérience utilisateur

4. Base légale (RGPD)

Nous traitons vos données sur la base de :

l’exécution d’un contrat (commande, accès, coaching)
l’obligation légale (facturation, comptabilité)
l’intérêt légitime (sécurité, amélioration, prévention fraude)
votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles à :

GAMOS et ses prestataires internes habilités
prestataires techniques : hébergeur, emailing, plateforme de formation
prestataires de paiement (ex : Stripe / PayPal)
outils de prise de rendez-vous / visio (si utilisés)
comptable (si applicable)

Les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

données clients / factures : durée légale (souvent 10 ans en comptabilité)
données de compte plateforme : durée d’accès + jusqu’à 3 ans après dernier contact
emails marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après dernier contact
cookies : selon durée légale/configuration (généralement 13 mois max)

7. Sécurité

GAMOS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

accès limité aux données
mots de passe sécurisés
outils conformes et sécurisés
sauvegardes si applicable

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement (dans les limites légales)
droit d’opposition
droit à la limitation
droit à la portabilité
droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@gamos-lesnocesheureuses.com

Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

9. Réclamation (CNIL)

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et, selon vos choix, des cookies de mesure d’audience/marketing.
Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau cookies.